零售业的发展也是每个行业发展的缩影,一方面跟随人们走向未来,另一方面又引领人们走向未来。——Stephen Jon Lewicki《A Certain Sacrifice》
零售业的发展其实也是时代的发展史,从最早的村口的小店(或者是夫妻店),到后来的更大一点的日杂店,再到后来的百货商店、超市、连锁超市,再到现在随处可见的便利店,乃至现在和电商结合更紧密、更方便生活的新零售业。零售业随着时代的发展走向未来,另一方面又引领出数字化时代下,更多的可能性。
家门口两家连锁便利店,其中A比B普遍货物贵5毛钱,但真正让A倒闭的,不是这5毛钱,而是随着数字化时代的快速到来,B迅速上线了各大外卖平台,并及时开放了各种寄放业务,吸引了更多的人流量。久而久之,A也就变得无人问津了。
一位朋友说:每一个看不起便利店的人,可能从来不知道便利店的价值和利润空间有多大;而对于年轻人来说,摸透了一家实体店的经营模式,很多时候也就有了自己的“生意经”。数字时代下更是如此。
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