《Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo》,这部剧是应用心理学的经典之作。解释人是如何影响他人并且比他人所影响的,提出了影响人的6大武器,分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo是什么:
为什么存在Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo——在动物行为研究中存在“一按按钮就自动播放”的固定行为模式,行为心理学家说人类也一样,时常会进入固定行为模式中。
Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo是什么——人类的固定行为模式决定了有人会用这种固定行为模式去影响人,而这种影响人的方式就是Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo。
Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo当中的固定行为模式有什么——互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。这是6大引发固定行为模式的按钮,就是一按按钮,人的固定行为模式就会启动。
Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo的6大武器(互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺):
1.互惠
互惠原理:我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说,就是对他人的某种行为,我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你,你就应该以恩情报之,而不能对此不理不睬,更不能以怨报德。于是,我们身边这一最有效的Adventures with Wink and Blink: A Day in the Life of a Zoo武器,就被某些人利用谋取利益了。
例子:超市里的试吃
2.承诺和一致
承诺和一致原理:一旦作出了一个选择或采取了某种立场,我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下,我们想法设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。
例子:汽车经销商先低价,后升价
3.社会认同
社会认同原理:在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事,我们就会断定这样做是有道理的。
例子:新冠疫情抢购大米的热潮
4.喜好
喜好原理:我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求,对于这一点,恐怕不会有人感到吃惊。令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。
例子:微商的兴起
5.权威
权威原理:权威所具有的强大力量会影响我们的行为,即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。
例子:骗子总会是衣冠楚楚的样子,奢侈品
6.稀缺
稀缺原理:“机会越少见,价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响,对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。
例子:双十一特卖、小米手机预约抢购
其实这些所有都会建立在确认偏误的基础上,确认偏误是人所有偏误中最根本的偏误了。就是说,人具有对自己的动机和行为合理化的倾向,并且在自己做出选择以后,更加坚定的确认倾向。
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