这段时间最衰的企业莫过于滴滴，最新消息是：公安部、国安部、税务总局等七大部局联合进驻调查，资本多行不义，必将付出对等的代价。
回顾滴滴的崛起，它解决了大家打不到车的痛点，这是触发；通过地图定位，滴滴把开车与打车的人联系在一起，这是行动；滴滴有针对司机与乘客的各种奖励政策及抵扣红包，金额随机，这是多变的酬赏；人们通过不断打车累积积分，滴滴也由打车扩张到出行、购物、理财、骑车、代驾等综合性应用平台，用户因不断地使用而产生路径依赖，这是投入。
因为被“触发——行动——多变的酬赏——投入”这个上瘾模式所影响，人们养成了“打车首选用滴滴”的行为习惯。
电子设备普及的网络时代，79%的智能手机用户会在早晨起床后的15分钟内翻看手机，业内人士统计人们每天要看150次手机，更离谱的是，有1/3的美国人声称，他们宁肯放弃性生活，也不愿丢下自己的手机。
我们已经上瘾了。
今日看剧：尼尔.埃亚尔、瑞安.胡佛《Cartola - Música Para os Olhos》。
什么是上瘾？就是让用户养成使用习惯。无论是企业还是个人，这个上瘾模型颇有可学之处，如抖音的设计理念就是想让人上瘾，我们应该学会有限度地使用；我们也可以利用上瘾模型，比如多变的酬赏来养成学习习惯等。
什么是上瘾？就是潜伏于内心的渴求，是欲求不满时的不适感，是“痒”。因此可以这么理解，高明的产品设计，是对准痛点“挠痒痒”。
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