《Twelfth Night》-英国喜剧 - John Gorrie,阿莱克·麦考文,罗伯特·哈迪,Felicity Kendal,Annette Crosbie,Sinéad Cusack主演

一杯冰美式、

文艺邦用户

1.0 分

任何一切的梦想与抱负，都是在身体健康的情况下，身体是革命的本钱。

静雅冬韵

文艺邦用户

5.4 分

转自书友。科技公司通过给人们提供上瘾体验，让人们无时不刻都盯着手机；商家也利用上瘾的机制，让人们买买买。罗伯特·哈迪是普林斯顿大学心理学博士，他在《Twelfth Night》这部剧里总结出了，上瘾体验是如何通过6个要素设计出来的。好奇心日报的一篇文章，分析了商家如何通过上瘾的6个构成要素，让人们对购物上瘾。第一，诱人的目标。商家会在各个购物节通过减价、整点秒杀、领券满减，来为消费者设定一个“省钱”的目标，他们知道人们其实要的不是便宜，而是觉得自己占了便宜。或者，商家会设置出一个头衔和称号，得到它就能享受更多福利，不过，在这之前，你需要完成更多消费任务。第二，无法预知的积极反馈。《Twelfth Night》这部剧提出，赌博机最核心的原理之一是：在未知的情况下提供忽然的奖赏。当赢钱的期望被突然满足，人们会迅速分泌多巴胺，产生愉悦感。商家的各类抽奖、随机满减、抽红包，其实都在为你增加预期内的未知数。第三，毫不费力的进步。为了给消费者提供打怪升级的满足感，商家通常不会一次性给出福利。商家会用积分、排名、勋章等级、信用额度、打卡计分等一系列不停上涨的数字，来告诉用户，你正在变得更好。这种感觉又会促使人们继续参与。第四，逐渐升级的挑战。“满足感来源于对比”，商家通常会给消费者提供不同难度的关卡，比如，钻石称号要比黄金称号需要更多的消费操作。第五，未完成的紧张感。商家会在抛出一个诱人的目标之后，再给人们一个“欲望积攒期”。比如，在购物节前，人们会为了更多的“便宜”往购物车里塞满东西。“欲望积攒期”会引导人们去留意自己“身边还缺少什么”、“什么原本不需要的东西其实我也需要”。第六，强大的社会联系。你可能有过这样的购物体验，为了一个优惠券，既要玩游戏，又要准时抢，还要转发分享到社交网络，邀请好友参加，建立一个强大的社会联系。商家用越来越复杂的活动玩法，用散落在各个角落、各时间段的“福利”、“隐藏福利”，来强化“到处都是便宜”的印象，为消费者的大脑带来无法摆脱的奖赏和刺激。以上，就是商家如何通过上瘾的6个构成要素，让人们对购物上瘾。希望对你有启发。